プライバシーポリシー｜私たちekコンサルタントは「地域密着型」の保険コンサルティング会社です。24時間、365日、岡山県内のお客様であればどこでもご相談にあがります。住宅ローンや保険の見直し、相続、学資保険、貯蓄、投資、資産運用は岡山市のe.k.consultantにご相談ください。

（1）関係法令の遵守

当社は、｢個人情報の保護に関する法律｣をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、個人情報保護委員会のガイドライン及び認定個人情報保護団体の指針並びにこの個人情報保護宣言を遵守いたします。

（2）利用目的

当社は、お客様の同意を得た場合又は法令等により例外として取り扱われる場合を除き、別紙に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を取り扱います。なお、別紙の当社における個人情報等の利用目的は、当社の店舗等に掲示するとともに、こちらに掲載しております。

（3）個人情報等の適正な取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、主に以下のような取得元等から、お客様の個人情報等を取得いたします。なお、当社からのお客様への電話通話及び当社へのお客様からの電話通話につきましては、お客様対応の適正さの確保、お客様との通話内容確認及びサービス向上を目的として、通話録音を行っております。

• ・ 各種申込書や実施するアンケート等に、お客様に直接、記入・入力していただいた情報
• ・ お客様からの電話やメールによるお問い合わせ等を通じて提供いただいた情報
• ・ 商品やサービスの提供を通じて、お客様やご紹介者からお聞きした情報
• ・ 市販の書籍等に記載された情報や、新聞やインターネット等で公表された情報

（4）安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び業務委託先の適切な監督を行ってまいります。

＜保有個人データの安全管理のために講じた措置＞

個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

＜組織的安全管理措置＞

個人情報を取扱う上での責任者を設置し、個人情報の取扱方法や担当者及びその任務、漏えい等を把握した場合の体制等、安全管理に対する責任と権限を定めた内部規程や運用手順を整備しています。

＜人的安全管理措置＞

情報漏えい等の事故を防ぐためのルールを全従業者へ周知し、秘密保持に関する事項を就業規則に定め情報の非開示契約を締結しています。

＜物理的安全管理措置＞

個人情報を取扱う区画の入退管理や記録媒体の盗難防止措置などの漏えい防止策を施しています。

＜技術的安全管理措置＞

外部からの不正アクセスによる情報漏えい等を防止するため情報システムへのアクセス制御などにより情報漏えい等の事故を防止しております。

（5）正確性の確保

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

（6）継続的改善

当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、この個人情報保護宣言を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。

（7）開示等のご請求への対応

弊当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。

（8）ご質問・ご意見等

当社は、お客様からいただいた個人情報の取扱に関するご質問・ご意見等に対し、適切かつ誠実な対応に努めて参ります。

（9）お問い合わせ窓口

開示等のご請求、個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見等は、以下の窓口までお申し出ください。

＜お問い合わせ先＞